故障原因:
导致网络信号不畅无服务,目前来说有两种原因,运营商问题和用户自身网络设置问题,但由于手机卡原因,暂时无法通过自己本身换机测试排查。
故障处理方法:
1、如果是自身设置原因,建议恢复一下网络设置即可;
2、如果是运营商的问题,建议拨打运行商客服热线:中国联通10010、中国移动10086、中国电信10000,进行反馈,要求相关部门核查是否是当地网络问题,并到营业厅对手机卡进行检测;
3、如果排除运营商原因,那么就是手机的问题,建议及时与苹果售后取得联系协商解决或者检修。
1、手机SIM卡与手机卡插槽弹片接触不良,导致SIM卡电路无法工作,手机与网络基站无法通信、此时可以拆下SIM卡,用清洁棉布擦拭SIM卡金手指后,重新安装。
2、手机因安装用应用软件与系统不兼容,导致系统软件关闭手机信号处理电路中的调制解调器,此时可以关闭手机然后重启,手机信号电路中的调制解调器将会重新启动,待信号正常后,删除出问题前安装的可疑手机应用软件。
3、手机SIM卡未在网络中注册,此时可以将此SIM卡插入另外一台手机,如果同样显示无服务为SIM卡原因。
4、手机SIM卡偶然原因,网络信号覆盖区域无信号后,未能重接搜索网络并册,此时可以在设置-常规-网络-网络运营商,菜单下重新手动搜索网络注册。
5、手机SIM卡网络运营商信号覆盖不到原因,此时可以更换所处位置到空旷区域,然后查看手机信号格显示,如更换位置后显示正常,可以致电网络运营商服务电话,进行反馈。
有以下原因:
1、手机机壳太厚,一些金属保护壳或金属边框壳,会影响WiFi的信号,这样就会导致iPhone信号比别人弱一些。
2、网络设置问题,建议还原网络设置。进入“设置”,点击“通用”,选择“还原”,点击“还原网络设置”,即可将iPhone的网络还原。
3、路由器的问题,建议检查路由器,在无线路由器的背面有一个恢复出厂按钮,长按可以恢复。路由器恢复设置以后,连接路由器的管理页面,对宽带账号以及无线进行重新设置即可。
以下是苹果手机无E信号的原因:
1、用户已经关闭蜂窝移动网络。遇到这种情况,苹果手机就不会有E信号,只要将数据打开即可。
2、周围移动网络信号不好导致的。周围网络信号不好会导致手机不好出现E信号。
3、手机欠费被停止网络服务。遇到这种情况,交清手机话费即可。
4、手机SIM卡坏掉了或者手机上面其它硬件损坏掉了导致的。遇到这种情况,需要检查手机的硬件与手机卡。
5、手机系统出现问题造成的。遇到这种情况,需要检查手机系统。