如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：
1、检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2、若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3、更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4、若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
手机最上面一栏叫什么
手机最上面一栏叫【状态栏】。
状态栏是包含文本输出窗格或“指示器”的控制条。输出窗格通常用作消息行和状态指示器。消息行示例包括命令帮助消息行，它简要解释了“MFC应用程序向导”所创建的默认状态栏的最左边窗格中选定的菜单或工具栏命令。状态栏是包含文本输出窗格或“指示器”的控制条。输出窗格通常用作消息行和状态指示器。消息行示例包括命令帮助消息行，它简要解释了“MFC应用程序向导”所创建的默认状态栏的最左边窗格中选定的菜单或工具栏命令。状态指示器示例包括SCROLLLOCK键、NUMLOCK键和其他键。状态栏通常和框架窗口的底部对齐。
手机最上面的显示栏怎么设置
让手机上方通知栏显示自定义内容的方法：打开手机的设置，在设置栏目中找到通知栏设置，点击高级选项，然后点击自定义设置，点击显示运营商名称，在对话框输入我们想要在通知状态栏显示的文字，确定就可以了。
手机开启护眼模式的方法：开手机中的设置页面，在设置页面中选择显示选项；可以在打开的显示页面中看到护眼模式；这时点击护眼模式设置选项；点击开启就可以了。
关闭软件通知的方法：打开手机中的设置，然后选择应用和通知，选择通知管理，关闭通知的软件，就可以了。
智能手机，是指像个人电脑一样，具有独立的操作系统，独立的运行空间，可以由用户自行安装软件、游戏、导航等第三方服务商提供的程序，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入手机类型的总称。智能手机具有优秀的操作系统、可自由安装各类软件（仅安卓系统）、完全大屏的全触屏式操作感这三大特性。
手机忽然黑屏没反应是什么原因
1、可能是手机突然间电量过低，导致手机关机。解决方法：尝试连接手机充电器，一段时间后重新开机。
2、可能是手机后台运行的任务过多，手机内存不够，最终导致手机出现死机的现象。解决方法：尝试等待手机自行恢复，或者将手机强制重启。
