1、浏览器搜索国家邮政局申诉网站官网，找到官网后点击进入。
2、点击右上角的注册或者是在申诉条件下有个注册，点击进入即可。
3、输入用户名、密码、手机号等信息后点击提交。
4、进入到我的申诉信息页面，点击我要申诉，确认申诉须知后点击继续申诉。
5、填写申诉信息，包括个人的一些信息，重点是添加好单号后上传证据，并明确填写投诉的日期，点击确认投诉。
6、之后就可以等投诉结果了。
快递投诉快递员的方法有：
1、首先要清楚是哪一家公司的快递员服务不当。
2、得知是哪一家快递公司的快递员以后，可以到该公司的官网去查询投诉电话。
3、记下快递员的工号，然后打快递公司的客服电话进行投诉。或者到派送的营业点当面说清情况，要求营业点进行处理。
完成后就耐心等待快递公司打电话找你协商与咨询了，在快递公司联系你过后，询问对快递公司的处理结果满不满意，如果满意这次申诉就完结了。
1、电话投诉。可以在网上查出各大快递公司的投诉电话；
2、微信投诉。很多快递公司都开通了微信平台，可以进行关注，然后点击建议投诉栏进行投诉；
3、快递公司官网投诉。按流程操作，进入官网，找到投诉栏，然后详细描述问题；
4、可以登录国家邮政局官网，在消费者申诉栏里描述问题，然后按流程操作。
315怎么投诉快递方法如下：
1、搜索官网进入并注册315，填写个人的真实身份等相关信息；
2、选择投诉行业与品牌，邮政与物流；
3、填写你要投诉的具体内容以及物流相关信息；
4、确定提交后，等待315审核。投诉完毕成功。
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