1、流量加油包是运营商向客户提供的一项流量套餐。当用户已有的流量套餐不够用时，可申请开通流量加油包。而且流量加油包有多种规格可选择，并且开通后会立即生效。
2、运营商是指提供网络服务的供应商，如华为、中兴、诺基亚、爱立信等这些通信设备的生产厂家叫生产商，而中国联通、中国电信、中国移动、中国广电这些公司叫运营商。
1、致电运营商客服进行人工服务，询问客服流量使用情况。
2、手机或电脑登录运营商网上营业厅。点击登录窗口，填写手机号、手机密码、验证码进行登录，登陆后找到我的账户，在业务查询一栏下对所办理的业务的使用情况进行查询。
3、携带身份证到附近营业厅询问套餐流量使用情况。
4、致电运营商客服自助服务热线，手机将会收到移动发送的近期消费情况与套餐使用情况。
1、方法一：手机上点击桌面短信，收件人为10000号，短信内容为"查流量"，详细流量的使用情况会通过短信告知。
2、方法二：手机下载"流量加油站"软件,打开软件，点击软件主界面的"流量详情"查询。
3、方法三：用手机通过微信公众号查询，关注微信"中国电信江苏客服"，点击套餐余量，会跳转至流量界面，即可看到剩余流量。
4、方法四：前往附近电信营业厅查询。
移动开通3元流量加油包流程：
1、可拨打客服电话，选择人工服务，告知工作人员需要开通流量加油包，工作人员即可开通办理。
2、可去移动营业厅，告知工作人员需要开通流量加油包，工作人员查询之后即可办理。
3、可编辑0000到10086移动进行自助办理。
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