文件丢失原因：
1、驱动跟系统不匹配。
2、安装了跟系统不符合的系统补丁。
3、硬盘坏道。
4、硬件与软件冲突。
解决方法：
1、使用安装数据恢复软件，点击运行。
2、界面中选择“误清空回收站”，鼠标点击后软件会自动扫描电脑上被清空的回收站，请耐心等待文件扫描结束。
3、在扫描完成界面中，请选择要恢复的文件勾选，如果您找不到文件，可以选择软件上方的搜索功能，搜索文件的类型或是文件后缀，找到并勾选要恢复文件。
4、在跳出后的界面中点击“浏览”按钮，请为恢复的文件选择一个储存位置，然后点击“下一步”按钮，等待完成即可。
电脑蓝屏把文件损坏，这主要还是由于硬盘的一个问题。可以采用NDD磁盘工具或Scandisk来修复。具体步骤如下：在我的电脑中选中盘符后单击鼠标右键选属性，在弹出的驱动器属性窗口中依次选择“工具→开始检查”并选择“自动修复文件系统错误”和“扫描并恢复坏扇区”，然后点击开始即可。
电脑蓝屏文件在电脑C盘，C:WINDOWSMinidump文件夹中，.dmp的文件就是。具体查找方法：
1、右键单击桌面上的计算机，选择属性，选择左侧的高级系统设置。
2、单击启动与故障恢复里的设置，将自动重新启动前面的勾选去掉。并且在系统失败的下拉菜单中，选择小内存转储(64KB)，按确定。
3、当再次遇到蓝屏问题后，请记录下蓝屏信息中的错误代码，并且打开C:WINDOWSMinidump文件夹，收集其中几个较新的.dmp的文件。
一个简单、便宜的方法，拆下你的硬盘，安装上一块新的硬盘，安装操作系统，成功启动后关机，然后再安装上旧硬盘，用新硬盘启动系统。就能够在旧硬盘上找到桌面文件
----------------成本，新买硬盘300-500元，找到能用的旧硬盘或者借到硬盘不用钱。缺点是需要自己手动拆装硬盘。还有一个问题，如果是硬盘损坏，也许找不到数据。
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