供热公司归市政公用事业局部门管,供热公司归供热公司所属的区供热办管、上级单位是市供热办。供热主管部门就是供热行业管理办公室。供热办的主要职责包括:参与编制并负责组织落实集中供热的远期、近期规划和年度实施计划。
供热企业属于生活服务行业,行业分类,是指从事国民经济中同性质的生产或其他经济社会的经营单位或者个体的组织结构体系的详细划分,如林业,汽车业,银行业等。行业分类可以解释行业本身所处的发展阶段及其在国民经济中的地位。
北方法定供暖时间一般从每年的11月15日开始,到次年的3月15日停止,共4个月。供暖是指向建筑物供给热量,保持室内一定温度,它是解决我国北方居民冬季采暖的基本生活需求的社会服务。
2019年11月7日,按照北京市供热工作部署要求,全市区域锅炉房统一点火试运行,热电联产供热企业基本完成热网居民用户的面积投入。
12315能投诉供热,供暖是解决我国北方居民冬季采暖的基本生活需求的社会服务,因此接受供暖服务的民众的投诉。12315则是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。当消费者权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;当消费过程中,消费者合法权益受到侵害时,都可以拨打12315举报电话。