1、在无线网络属性中查看本机无线网络密钥。
2、进入网络共享中心，点击无线网络。
3、在打开的WLAN状态窗口，点击：无线属性（W）。
4、在MERCURY_2DC6无线网络属性窗口，点击【安全】，再点击【显示字符（H）】，则可以在网络安全密钥（K）栏看到本机的无线网络密钥为：zzy00000011（经过修改的密钥）。
5、但不是所有的操作系统都能在网络共享中心查看到无线网络密钥的，如：WindowsXP系统。
1、没设置好，重新设置无线路由器。
2、需要拨号的宽带猫接无线路由器，你这样做：
3、无线路由器插上电，先不要接猫，把无线路由器复位（恢复出厂），电脑连接无线路由器任一LAN口，浏览器地址栏输入路由器网关地址（路由器背后标签上有的），进入设置页面，按照PPPOE（ADSL虚拟拨号）方式设置即可。
4、然后再设置一下SSID、加密方式和密码。保存、重启。
5、设置好以后，把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、网卡问题：可重新插入网卡或重新安装网卡驱动程序再试。
3、电脑系统问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。
（3）网卡工作模式存在问题：可找到电脑“我的电脑”图标，右键点击，选择“管理-设备管理器-点到网络适配器”，找到网卡，然后右键点击网卡，在“属性---高级--mediatype或者链接速度”，把网卡的工作模式设定外10m半双工即可。
手机有网，快手没网络有多种原因，可能是软件卡顿导致，可以尝试清除缓存解决；可能是软件出现bug，可以尝试升级软件解决；可能是手机系统限制快手获取联网权限，以华为手机为例，可以在应用管理页面修改权限。
快手使用技巧：1、快手可以绑定QQ，在快手7.3.3版本中，打开软件，打开软件的侧边栏，选择“设置”，点击账号与安全，找到QQ号，点击去绑定即可。
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3、快手可以隐藏位置信息，打开软件，点击首页左上角的按钮，进入软件设置页面，点击隐私设置，之后勾选隐藏位置信息即可。
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