能量球是根据个人低碳行为而产生的。
以下的行为都会产生能量球，g数越高能量球越大。
绿色出行：公交出行每笔可得80g、共享单车最高可得159g、地铁出行每笔可得52g。
减少出行：网购火车票每笔可得136g、网络购票每笔可得180g、预约挂号每笔可得277g、生活缴费每笔可得262g、绿色办公每日最高51g。
减纸减塑：国际退税每笔可得4g、线下支付每笔可得5g、电子发票每笔可得5g、绿色外卖每笔可得16g、无纸化阅读每日最高150g、环保减塑每笔可得21g。
高效节能：ETC缴费每笔可得23g。
循环利用：包裹回收每笔可得27g、绿色包裹每笔可得40g、二手回收最高可得9763g。
蚂蚁森林是浙江蚂蚁小微金融服务集团股份有限公司和公益机构合作的产品，通过鼓励用户进行低碳行动完成种树，用以改善环境。通过用户使用特定服务的低碳行为将产生绿色能量，以能量球的方式呈现给用户。在用户完成虚拟种树后，蚂蚁金服将根据用户在蚂蚁森林中提交的种树申请，和公益机构一起种植真实的树木。
蚂蚁森林能量球是根据个人低碳行为而产生的。以下的行为都会产生能量球，g数越高能量球越大：
1、绿色出行：公交出行每笔可得80g、共享单车最高可得159g、地铁出行每笔可得52g。
2、减少出行：网购火车票每笔可得136g、网络购票每笔可得180g、预约挂号每笔可得277g、生活缴费每笔可得262g、绿色办公每日最高51g。
3、减纸减塑：国际退税每笔可得4g、线下支付每笔可得5g、电子发票每笔可得5g、绿色外卖每笔可得16g、无纸化阅读每日最高150g、环保减塑每笔可得21g。
4、高效节能：ETC缴费每笔可得23g。
5、循环利用：包裹回收每笔可得27g、绿色包裹每笔可得40g、二手回收最高可得9763g。
蚂蚁森林能量球出现在每天上午7点后，会分批产生。能量球收取方法：进入蚂蚁森林页面，点击能量球即可获取，也可以进入好友蚂蚁森林页面，帮好友收取能量或者偷取好友的能量。
软件使用技巧：1、支付宝可以申请乘车码，打开支付宝APP10.1.72版本，点击“付钱”――“乘车码”，点击“立即开通”，之后根据系统提示申请即可。
2、支付宝可以支持多种登录方式，可以设置指纹登录或者刷脸登录。
3、支付宝内置小程序功能，可以查看最近使用过的小程序。
4、支付宝有备用金功能，备用金只能用于消费，不可用于还款，如果没有备用金，说明用户没有使用资质。
资料拓展：2017年5月24日，支付宝宣布推出香港版电子钱包――支付宝HK，正式为香港居民提供无现金服务。2018年8月29日，支付宝（中国）信息技术有限公司法人发生变更，由马云变更为叶郁青。2018年9月12日，在蚂蚁开放日小程序专场上，支付宝宣布结束小程序公测并正式上线并成立小程序事业部。
蚂蚁森林出现104能量，表示使用了绿色政务功能，绿色政务涵盖通过支付宝缴纳社保、公积金，蚂蚁森林是支付宝推出的一个功能，用户通过消费或者其他业务可以获得能量，当能量达到一定的标准，可以种植一颗虚拟的树。
支付宝使用技巧：1、在支付宝10.1.88版本中，可以修改账户头像，打开软件，点击首页的“我的”，进入个人主页，点击头像，点击个人主页，再次点击头像图标，上传头像即可。
2、支付宝可以设置扣款顺序，打开软件，点击首页的“我的”，打开个人中心，点击设置，选择支付设置，选择扣款顺序，之后根据需要调整即可。
3、支付宝可以查看账单记录，打开软件，点击首页的“我的”，打开个人中心，点击账单选项，之后便可以查看支付记录。
资料拓展：2018年11月28日，支付宝全球用户数已经超过9亿，2019年1月9日，支付宝正式对外宣布，支付宝全球用户数已经超过10亿，2019年2月2日，支付宝成为首批获得国家认证的企业。
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