工商银行办理信用卡是两张为套卡，两张卡可独立使用、功能一致，且共享额度。所谓“共享额度”是指，同一个持卡人持有的所有信用卡使用一个共同的额度。
工商银行信用卡是国内发行量最高的信用卡品种，目前工商银行信用卡种类主要有：牡丹国际信用卡，牡丹贷记卡，牡丹信用卡；按照工商银行信用卡的品牌分为：牡丹威士卡、牡丹万事达卡和牡丹运通卡；按照信用等级分为：白金卡、金卡和普通卡；按照发行对象分为商务卡和个人卡，其中个人卡分为主卡和副卡。
年费标准：国内普通卡年费50元，金卡100元；国际双币卡普通卡费100元，金卡200元；商务普通卡200元，金卡400元；白金卡2000元；所有副卡年费均为主卡年费费用的一半。
工商银行的年费收取标准是先使用后收取，也就是开户满一年才收年费，在这一年里，只要你刷够5笔或5000元(学生卡3笔或3000，白金卡16万积分换年费或20万免年费)，就免当年年费。同时，工行信用卡不开卡不收年费。
工行etc可以是信用卡，也可以是借记卡办理。
有车一族要办理工行ETC，持本人有效身份证件原件、含有车辆照片页、车辆信息登记页的车辆行驶证原件、工行的信用卡或工行借记卡，开上自己的爱车到工行任意一个网点进行一站式办理ETC，工行ETC办理免押金、免OBU工本费、免记账本工本费，全国高速通行走快速ETC通道，通行费用统一95折等，具体其他优惠活动可以与当地工行网点咨询。
有的工行网点可以代领信用卡，但也有的网点不支持代领。
因为工商银行各分行受理规定不同，能不能代领信用卡还需要你咨询当地网点，或者拨打工商银行客服电话95588，选择“6信用卡服务”，再转人工咨询。
1、如果您的工行信用卡不慎丢失，为确保卡内资金安全，首先立马拨打95588工行的服务热线办理临时挂失手续，这样银行就会冻结您的账户，避免账户内的钱被人取走。
2、电话挂失后您需在15个工作日内携带您的身份证到工行营业网点办理书面挂失手续，如果不能在这15天有效期内补办书面挂失，可再次拨打服务热线继续办理临时挂失手续，否则有效期过后被冻结的账户会自动解冻。
3、书面挂失7天后携带您的身份证和挂失申请书到工行营业网点进行补卡。
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