1、出现此故障的原因，是因为路由器问题，路由器可能存在冗余的网关或其他未名原因。此时路由器无法给新加入无线网络的设备，自动分配IP地址。导致小米手机无法获取到IP地址而无法连接。
2、解决办法：按下路由器的恢复出厂设置按钮，然后重新配置好路由器设置。成功后，路由器就会为手机自动分配IP地址。
小米平板连接wif的方法如下：
1、点击平板里的设置，备份与重置，重置平板电脑；
2、将路由器取下来，重新安装；
3、平板的硬件和软件有关，先排除软件问题，恢复出厂设置，并关闭蓝牙功能；
4、打开WIFI还联接不上，跟硬件有关，查看WIFI连接器，打开机身查看是否连好。
小米4手机无法连接wifi显示已保存可以按照以下的方式进行排查解决：
1、首先确保网络是连接的;电脑这些是否能联网;如不能重启路由器尝试。
2、如果电脑能上网，手机不能;查看无线路由器的ssid号是否中文;如果是改为字母加数字;手机有时候不能有效的识别中文。
3、如果上述还无法解决，可以给手机设置静态ip
4、无线路由器支持的无线设备在15-20台之间；当连接的无线设备超过最大数目时，虽然是连接上了无线；但是是无线上网的；这时候可以拔掉无线路由器电源；10分钟以后开启无线路由器再进行重新连接网络。
1、小米手机屏幕失灵点不动的原因通常有：
第一，手机使用时间过长，后台运行系统和手机垃圾较多，整个系统反应严重缓慢，在进行屏幕操作的情况下出现系统反应不及时，从而出现卡顿失灵的情况。
第二，手机屏幕上或者手机有少量的水渍或者杂志，影响到屏幕识别过程，导致屏幕失灵点不动。
第三，手机之前因为意外摔落地上受到外力碰撞后，手机触摸屏或者内部显示排线出现断开（接触不良）的情况，导致屏幕无法触摸失灵。
2、解决屏幕失灵办法：通过手机清理软件进行手机不常用软件、垃圾的处理清除，进行系统更新后重新启动手机；或者备份好重要的资料，将手机进行恢复出厂设置后，将手机运行恢复到较好状态，查看是否有相关反应；擦拭手机屏幕和手指干净后，重新启动手机查看反应情况；在屏幕收到意外损伤长时间处于失灵的状况下，到相关的维修店进行故障检测，付费重新更换一个屏幕或者是拆机进行内部排线加固后查看是否恢复反应。
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