1、天翼手机客户编辑“503加井号加机主名称加井号加身份证号码”发送至10001，即可实现手机密码自助重置；
2、致电客服，电信客服为10000，按按照提示选择人工服务，要求重置服务密码，根据客服要求提供机主姓名，以及身份证号核对信息，信息核对后会下发一条密码重置的短信到你的手机；
3、SIM卡持卡人携带本人身份证前往营业厅办理，向营业厅工作人员提交身份证，及需要修改服务密码的SIM卡的手机号。在密码输入器上输入密码并按确认，服务密码即可成功重置。
1、可以拨打电信的客服电话10000，然后转接人工服务，这时对方会要求输入身份证号码验证你的身份，验证成功后，可以选择语音、短信的形式接收服务密码；也可以带着身份证去营业厅办理服务密码的业务；也可以发送短信MMCX到10001，稍等一会，系统会自动把你手机号的服务密码发送到你的手机中。
2、手机用户的初始密码为000000或123456，初始密码需进行修改后才能使用，修改服务密码的方法：下载安装中国电信网上营业厅，输入自己的手机号，点击忘记密码，选择重置服务密码，这时需要手机接收一个验证码，然后就可以修改手机号的服务密码了。
3、服务密码是电信客户的身份识别密码，由一组6位阿拉伯数字组成（每一位均可以是0-9的任一阿拉伯数字）。手机用户初次使用号码时，切记亲自设置服务密码，如果已有服务密码应立即修改，购买套卡或新入网一个月内至少修改1次服务密码，以确保密码的保密性；同时也切记不要设置过于简单的服务密码。通过服务密码认证进行的行为，视为客户本人或客户本人授权的行为。
方法一：
1、通过拨打电信的客服电话询问。
2、通过查询办理宽带时开出的宽带账号单据即可。
方法二：
1、在打电话的时候需要准备些信息，一是身份证号及姓名、二你注册宽带时的地址、三是注册宽带所用的电话号码。这些信息是打电话时客服问你问题时用。此外需要判断你的宽带是电信，联通还是移动。
2、如果宽带是电信的宽带，需要拨打电话10000。如果宽带是移动的宽带，需要拨打电话10050。宽带是联通，则需要拨打电话10001。拨通后客服人员一般会问一些问题，包括机主的名字、身份证号、以及地址。
电信卡编辑短信108发送到10001；中国移动编辑短信10086发送短信10086；联通编辑短信CXLL发送到10010即可查询流量。流量是网络信息技术名词，指在一定时间内打开网站地址的人气访问量或者是手机移动数据的通俗意思。2018年3月5日，李克强提及取消流量“漫游”费，移动网络流量资费年内至少降低30%。
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