1、进入手机的设置，找到更多设置；
2、点关于手机，进入版本信息；
3、在软件版本号那连续点几次，屏幕就会提示进入开发者模式；
4、返回两次，最后一项就是开发者模式；
5、进入开发者模式后，开启usb；
6、将手机连接电脑端的vivo手机助手，然后点击我的手机、手机升级中按提示进行升级。
1、vivo手机升级不了是由于手机ROOT了。可以通过拨号界面输入：*#*#001#*#*查看NV参数，is_root=0，表示没有ROOT，is_root=1，表示已ROOT了。
2、手机root了，导致修改了系统程序，是无法在线升级成功的。建议在官网下载固件，还原系统，也就是取消root。
3、vivo手机系统升级方式：（1）直接通过手机设置中在线升级。设置-系统升级-立即检查更新，根据提示下载安装升级包即可。只能从低版本往高版本升级。由于安装包一般较大，建议在WIFI环境下升级，避免造成流量的浪费。（2）通过vivo助手进行升级。只需将手机连接到vivo助手，当有新版本，升级按钮右上角会有个新的角标，点击升级按照提示即可完成升级操作。
4、如果自己无法操作，或者升级失败，可以送售后服务中心升级。
5、售后服务中心查询方式：（1）在设置--更多设置--售后服务菜单中查询到；（2）可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询；（3）可以通过微信关注我们”vivo智能手机“公众号，进入公众号点击右下角的服务--选择售后服务网点-进行查询。
1、vivo低速sd卡升级的建议是：使用class6以上的SD卡。当手机短时间存储较大的文件时，可能会造成异常问题，影响手机性能。
2、
3、vivo是维沃移动通信有限公司旗下的手机品牌，于2011年正式进入手机市场，旗下有X系列、Xplay系列和Y系列的三大产品线布局。vivo致力于和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、极致影像、愉悦体验的智能产品。vivo除在中国大陆市场外，还进驻了印度、泰国、缅甸等海外市场。
4、
5、SD卡（SecureDigitalMemoryCard）是一种基于半导体快闪记忆器的新一代记忆设备，由于它体积小、数据传输速度快、可热插拔等优良特性，被广泛地应用于便携式装置上，例如数码相机、多媒体播放器等。
1、可以尝试长按电源键30秒以上，查看手机是否能正常开机。
2、可以长按电源键和音量上键进入recovery模式，进行双清操作：选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置（中文recovery选择清除数据），等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。
3、可以下载固件升级包到sd卡，进入vivo官网-服务-一直往下滑-手机升级-了解全部-机型-查看产品详情/资源下载，下载好之后，不要解压，不要放在任何文件夹内，建议在在操作前可以在vivo官网首页下拉最底部--找到小v在线客服，搜索中文固件教程，先查看教程再操作。
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