1、首先，打开索尼电脑，进入“Windows 10 ”的系统，然后在电脑的桌面上的“开始”按钮。打开开始菜单界面。
2、在开始菜单界面中左侧找到“设置”图标，鼠标点击打开。
3、在电脑“设置”界面中中找到“更新和安全”选项，点击打开。
4、在“更新和安全”窗口中找到“恢复”项，点击打开。
5、点击“重置此电脑”下的“开始”。
6、可以选择“删除所有内容”或者“保留我的文件”还原方式。
7、选中“初始化”按钮，索尼电脑即可开始还原系统，问题解决。
U盘重装系统的操作步骤为：
1、制作启动U盘；
上网搜索下载老毛桃或大白菜等启动U盘制作工具，将U盘插入电脑运行此软件制作成启动U盘。
2、设置U盘启动；
开机按DEL键开机后连按F12或F11进入启动选项菜单，可不进CMOS界面直接选择U盘，或通用闪盘，或移动磁盘启动电脑。
3、U盘重装系统；
插入U盘启动电脑，进入U盘功能菜单之后，选择“安装系统到硬盘第一分区“，回车确定后按提示操作，或者进入PE系统后，运行桌面上的“一键安装系统”，电脑会自动运行GHOST软件并自动搜索U盘上的GHO文件克隆安装到C区，整个过程不需人工操作，直到最后进入系统桌面。
优点：
1、外观设计好看；
2、娱乐性较高，音质好；
3、品牌价值高，质量可靠；
4、散热功能出色；
5、售后服务有保障；
6、价钱适中，性价比高。
缺点：系统复杂，电脑损坏后不易维修，零件都属于标准配置，维修费用较贵。
1、使用光盘重装系统：有些笔记本也自带有光驱，同样可以使用它进行系统的重新安装，光驱是有了，还需要准备系统光盘，两者缺一不可，如果你这两样条件都满足的话，就可以使用这种方法做系统了。很多朋友可能会感到奇怪，明明放入了光盘，为什么没有进行读盘操作呢，那是因为默认的启动项是硬盘启动，需要把它改为光驱启动。只需要轻轻一点就能完成系统的安装，我们点击快速安装(一般都是第一项)，只需耐心等待即可。整个安装过程十分简单，很适合初级使用者重装操作系统使用。
2、使用U盘重装系统：没有光驱可以换一种安装操作系统的方法，使用U盘安装。接着就需要制作U盘启动盘了。关于U盘启动盘的制作工具很多，随便挑选一个即可，U盘启动盘只是引导盘，本身没有任何操作系统，因此需要自行下载需要进行安装的操作系统。使用U盘做系统同样要对BIOS进行设置，其实跟光驱的选择方法相同，只不过是把光驱换成了USB启动罢了。跟插入光盘一样，开机前就需要插入U盘，这样在设置BIOS的时候才能找到我们的U盘盘符。然后就是使用U盘安装系统了。提示一点，有些电脑使用Win PE可能无法进入系统，此时可以换换Win7 PE试试。
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