以奇兔线刷大师软件为例为刷机变砖的Vivo Y31A重新线刷救砖：
1、打开奇兔线刷大师软件（此时电脑不需要连接手机，如果连接上了可以先拔掉数据线）。
2、也可以在进入固件市场后，通过快速查找机型功能输入“vivo”关键词，找到vivo，选择步步高vivo Y31A（全网通）救砖包点击“一键刷入”。注意一定要对应手机型号，否则手机将会彻底黑屏变砖。
3、选择好步步高vivo Y31A（全网通）线刷包下载完成后，解析步步高vivo Y31A（全网通）线刷包需要一定的时间，请耐心等待。
4、按照弹出的提示进入步步高vivo Y31A（全网通）线刷模式，期间要保持步步高vivo Y31A（全网通）手机连接上电脑。
5、进入好对应的刷机模式之后，此时把手机连上奇兔线刷大师，软件会自动开始刷机。
6、等操作完成后，步步高vivo Y31A（全网通）手机进入自动刷机模式啦，这时候只要耐心等待步步高vivo Y31A（全网通）手机自动重启就行了。
vivo安装失败怎么办
出现这种情况是因为你的手机内存不足，导致应用不能复制到手机或者安装到手机里。解决方案：释放手机内存或者将应用安装到SD卡中。可以尝试以下几种方式：
1、卸载掉手机内存里不需要的应用/游戏，使手机释放出更多的剩余空间。
2、将存放在手机内存里的某些应用程序（并不是所有的应用程序都可以移动）移动到SD卡中去，也同样可以释放出一些空间。
3、将应用应用安装到SD卡中。
vivo官网解锁root,vivo手机没有开启ROOT权限怎么解锁
1、VIVO手机没有开启root权限，可以在vivo云服务官网解锁手机。
2、在浏览器登入vivo云服务官网。
3、输入您的账号和密码，并“登录”。
4、在面板上，点击“查找手机”。
5、点击右侧的“锁死手机”。
6、在弹出的页面，输入新的密码，并点击“重置密码”。
7、锁屏密码将由“图案密码”改为“数字密码”，输入刚才的“数字密码”即可解锁手机。
