投保了平安车险,如果车辆电瓶没电可以直接拨打客服电话95511寻求救援,只要是非事故类型,且出险地在全国城市中心区100公里内,都可以享受免费救援服务。不过,需要注意的是,救援地不包括交通特殊管制地段,如高架、高速、隧道等以交管部门规定的地段,则无法享受救援。
另外,平安车险客户除了能享受搭电免费救援,还可享受紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、困境救援等服务。
1、平安车险提供的免费救援一共分为7种,分别是接电服务、紧急送水、紧急送油、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引和吊装救援。
2、其服务对象为12座以下非营业用客车,在救援过程中产生的物料购置费和拖车超出10km产生的救援费需要由车主自行承担,其余费用免费。
3、此外,平安车险救援服务范围为城市中心区100公里,救援车辆所能到达地地方,在保单有效期的车险,并符合救援标准的,救援次数不限。
4、目前,平安车险在全国各地都与当地的汽修服务签订了紧急救援合作,所以在遇到符合平安车险免费救援的条件下,车主只需拨打电话95511或4008000000,等待救援即可。
1、为了方便客户投保,平安车险也推出了车险app,平安车险app叫“平安车险”,目前安卓和苹果客户端都可以免费下载。
2、平安车险是中国平安独家推出产品报价、投保、服务一站式的客户端软件,不仅可以一站式便捷投保,手机投保平安车险还可以优惠15%,更加可以享受当地的特色优惠活动。
平安车险可以到保险公司去办理,也可以找4s点办理,拨打平安保险公司客服电话办理,还可以直接在平安保险公司官网投保。
购买平安车险方式:
1、车主携带相关资料去平安保险公司营业网点当场填写保单、缴费投保。此投保途径适合空闲时间比较多的车主,优点是权威可靠、手续齐全、立等可取,缺点是比较麻烦、耗时长。
2、直接找4s店,适合信任4S店的新车主,优点是可以跟购车同步进行、比较省事,但缺点是价格较高。
3、电话投保。电话车险适合大多数车主,优点是节省时间、费率低且有专业的坐席人员解答疑问。
4、网上投保。适合所有能够上网的车主且更加方便快捷、报价精准、费率优惠。车主既可以选择车险公司提供的投保方案也可以自主选择险种组合。