1、4G流量套餐业务月租费无法取消,只可更换4G流量套餐业务或停机使用4G流量套餐业务。
2、更换4G流量套餐业务或停机使用4G流量套餐业务的方法步骤如下:
3、方法一:拨打手机业务服务热线,接通人工服务进行更改或停机。
4、方法二:到相关营业厅,咨询工作人员进行更改或停机。
5、4G流量套餐业务中包含的费用包括了流量费用、语音通话费、短信费用等,其实已经相当于不包含月租费用了,所产生的费用均包含在了主套餐业务中。
通常有以下几种方法:
一、网上营业厅取消:
1、打开网上移动营业厅官网;
2、点击我的移动;
3、点击已订购业务下的流量套餐包;
4、点击手机上网套餐总量栏最后的展开按钮;
5、在其中流量套餐中选择需取消的套餐,点击最后关闭;
6、点击确定;
二、电话取消:
拨打10086按3选择业务办理可以进入人工业务办理,取消流量套餐即可;
三、登录手机营业厅办理:
点击业务办理取消板块取消流量包业务。
1、首先,打开网上移动营业厅官网;
2、然后,进入营业厅后,根据自己的所在地,切换位置;
3、输入账号密码,登入营业厅;
4、选择蓝色模块网上营业厅,点击进入;
5、可以看见套餐情况,选择开通或者关闭升级流量套餐;
6、最后,点击确认,关闭升级流量套餐业务即可。
1、取消流量上限需机主本人携带有效证件到归属地联通营业厅办理“取消手机上网流量封顶”的业务,各地市政策不尽相同,具体以当地政策为准,详询可拨打客服热线咨询;
2、中国联通为避免客户产生高额流量费用,4G套餐实行月流量和流量费用双封顶,具体如下:当月4G套餐及叠加流量包以外的流量计费达到600元后,国内,不含台港澳,流量不再收费,直至15GB后系统自动关闭数据网络,次月自动打开,此时用户可主动申请打开数据网络,打开后继续流量按套餐外资费标准执行;当月数据总流量,含套餐内、外各种收费、免费、定向等流量,含国际及台港澳漫游流量达到40GB后系统自动关闭数据网络,当月不再开放,次月自动打开。