在我们生活中停水是常有的现象,有的是因管道维修造成的,而有则是因为管路升级。无论什么原因引起的停水,都会给我们生活上带来很多不便。那么,小区停水找谁投诉呢?停水通常有哪些情况呢?下面小编就带大家一起来了解了解。
小区停水找谁投诉
如果经常出现停水的现象,那么可以直接向自来水公司投诉,若长时间都得不到回复或是问题得不到解决,那么则可以拨打民生热线来投诉。但如果是第一次遇到这种情况,不要急于投诉,先找到小区物业询问清楚停水原因,因为有些是因为维修而造成短暂性停水的。
停水通常有哪些情况
1、 计划停水
我们生活中很多停水都是事先计划好的,并且会提前告知住户。因为当管线设备或是水厂设备出现故障的时候,就需要停水对于这些设施设备进行改造和检修,那么相关部门则会事先预计停水,并且统一进行安排,提前一天的时间通过媒体或是外部网站将停水通告发放出去。
2、 临时性抢修停水
还有些停水是属于临时性的,因为有些地区使用的供水设备出现老化后,便会出现突发性故障,例如爆水管等现象,对此相关部门则需停水进行抢修。对于这种突发性的情况,通常是无法及时通知到住户们。
3、欠费停水
如果用户出现违章行为,也会被强制停水,例如欠费一直不缴纳费用的。这种行为属于严重违章,影响到正常供水秩序,所以相关部门在经几次催收,而仍不缴费的用户,则给予停止供水处理。
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1、首先要去找小区的物业,可以问清楚物业有没有在维修。
2、如果物业公司没有答复,可以跟自来水公司联系,问清楚小区或者周边有没有相关作业,问清楚什么时间内可以完成。
3、如果自来水公司不能给出明确的回复,就可以打市政热线,把相关情况说清楚。
如居民在小区内感觉受到了噪音污染的干扰,首先可以向物业公司反映,让物业公司出面协调解决,因为《条例》中明确规定,物业管理企业应当对管理区域内的环境噪声污染行为予以制止,并及时向有关环境噪声污染防治的监督管理部门报告。如果物业公司沟通协调无果,业主可自行拨打12369向环保部门进行投诉。
在2007年开始实施的《环境噪声污染防治条例》中,对于居民小区内的噪音污染有着明确的规定。第三十八条:18时至次日8时,在已竣工交付使用的住宅楼内,不得进行可能产生噪声的室内装修活动。在其他时间内进行室内装修作业的,应当采取噪声控制措施,避免对周围造成环境噪声污染。
2、《条例》中还包括,任何单位和个人在医院、学校、机关、科研单位、住宅等噪声敏感建筑物集中区域内,使用各类扬声器、音响器材时,应当控制音量,不得产生扰民噪声的规定。
1、首先我们要了解下是谁负责监管小区的供暖,看看是自管还是统一管理,如果钱都是交给了小区的物业公司,就属于自管。
2、如果小区不给供暖,可以直接举报这个小区的物业公司,管理物业公司的就是当地的房管部门,向房管部门去反映。
3、但如果是供暖公司直接负责的,又不帮忙解决,可以向当地的供暖办去投诉。而且一般城市都会有供暖的投诉电话,直接拨打电话,向他如实反映情况,基本上都会安排人来调查解决问题。如果仍然不解决,还可以采取法律的途径,将他们告上法庭。