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京东签收以后出问题怎么申请退款(京东上可以重新申请退款几次)

时间:2023-03-21 来源:互联网 作者:从安子

方法步骤如下:

1、打开手机“京东APP”,切换到“我”选项卡,点击“客户服务”项进入;

2、待进入“客户服务”界面后,找到“自助服务”栏目中的“交易纠纷”按钮点击进入;

3、从打开的“交易纠纷”详情界面中,找到想要退款的商品,点击与该商品对应的右侧“申请”按钮;

4、在“交易纠纷申请”界面中,选择“交易纠纷”的类型,同时对“问题描述”进行详细的说明和举证。最后点击“提交申请”按钮;

5、此时只需要耐心等待京东客服进行处理即可。如果感觉处理过程太慢,可以直接咨询“京东商城客服热线”,通过“人工”进行退款操作;

6、通常情况下,当京东受理了“退款申请”后,手机会收到相应的短信提示,根据相应的“订单号”可以在京东APP中查看退款进度。一般情况下会在三个工作日内完成退款操作。

京东签收以后出问题怎么申请退款

京东上可以重新申请退款几次

京东上只可以重新申请退款一次。

退款流程如下:

1、点击“我的京东”,点击“返修退换货” ;

2、点击“申请售后”;

3、点击“订单号”;

4、 选择“取消订单”或“申请退换货”;

5、 填写原因点击完成,等待审核通过后,将物品寄回卖家,卖家收货检查无误后会将退款退回原账户。

京东申请退款后怎么寄东西回去

先联系卖家,确认可以退货退款后,咨询卖家收什么快递方便。通知打包货通知快递上门。

快递寄过去的方法如下:

1、选择快递: 普通快递:申通、圆通、中通、宅急送、汇通、韵达、天天、国通、全峰、EMS邮政小包等;高价快递:顺丰、EMS特快、联邦快递等快递,浏览器上都能找到官网,进入官网后找卖家所在城市的网点,有联系电话;

2、打电话联系快递收件员,告诉地址后等待上门收件,在快递来之前先把要寄送的东西打包好,如果有空白单可以先写好发件单,如果没有,等快递来了后写即可。

京东未收货可以申请退款吗

京东未收货是可以申请退款的。

京东中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。2014年5月,京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月,京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2017年1月4日,中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构。

2018年3月15日,京东内部公告成立客户卓越体验部,该部门将整体负责京东集团层面客户体验项目的推进。京东集团副总裁余睿出任该部门负责人。2018年财富世界500强排行榜第181名。2018年7月24日,京东增资安联财险中国的方案获得了银保监会的批准。9月4日,京东集团与如意控股集团签署战略合作协议。