银行从业单科成绩保留一次。银行从业资格考试包含《银行业法律法规与综合能力》与《银行业专业实务》两个科目。其中,《银行业专业实务》下设《个人理财》《公司信贷》《个人贷款》《风险管理》《银行管理》5个专业类别,择任意一科报考即可。
银行从业资格考试实行2次为一个周期的滚动管理办法。需在主办方举办的连续两次考试中通过《银行业法律法规与综合能力》与《银行业专业实务》科目下任意一个专业类别方可取得相应级别的《银行业专业人员职业资格证书》。
银行从业成绩保留2年,资格考试成绩由考试办公室公布并颁发资格考试成绩证明。资格考试分公共基础科目和专业科目。公共基础证书的考试内容为银行业从业人员从业资格的基础知识;专业证书的考试内容为银行业从业人员相关的专业知识和技能。
银行从业证书在七月报名申请考试,根据《中国银行业从业人员资格证书管理暂行办法(试行)》相关规定,凡非银行业从业人员参加并通过资格认证考试的,由认证委员会颁发银行业从业人员考试成绩合格证明。成绩合格证明两年内有效,满足申请条件的人员可在规定日期内提交证书申请。一般在一个月左右时间。
银行从业人员应该具备挫折打击的承受能力、情绪的自我掌控及调节能力、满负荷情感付出的支持能力。银行从业人员忍耐与宽容是优秀客户服务人员的一种美德。谦虚是做好客户服务工作的要素之一。拥有博爱之心,真诚对待每一个人。